CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Tarifs

Les tarifs indiqués sur notre site internet ainsi que sur les différents supports de communication de l’ESS La Fouly comprennent exclusivement l’enseignement dispensé par les moniteurs. Ils n’incluent pas les autres prestations, telles que l’assurance, le forfait de remontées mécaniques, le matériel de ski ou toute autre prestation non expressément mentionnée.
Le forfait de remontées mécaniques n’est pas compris dans le prix des cours. Il peut être acheté aux caisses de TéléLaFouly ou auprès des offices de tourisme du Pays du Saint-Bernard.

2. Paiement

Le montant des cours est dû lors de la réservation.

Le paiement peut être effectué selon les modalités suivantes :

• par virement bancaire, avant la date du cours auprès de l’ESS La Fouly ;
• en espèces, avant le début du cours auprès de l’ESS La Fouly ;
  
• par carte bancaire direpar virement bancaire, avant la date du cours auprès de l’ESS La Fouly ;
  
• en espèces, avant le début du cours auprès de l’ESS La Fouly ;
  
• par carte bancaire directement auprès de l’ESS La Fouly ;
  
• par TWINT directement auprès de l’ESS La Fouly ;
  

3. Conditions générales des cours collectifs

La durée d’un cours collectif est de 2 h 30. Cette durée comprend :

• l’accueil des enfants ;
  
• les déplacements ;
  
• les éventuels temps d’attente aux remontées mécaniques ;
  
• l’échauffement, un jeu et une pause ;
  
• les éventuels retards des différents participants ;
  
• le retour des enfants avec un petit débriefing aux parents ;
  
• la remise des médailles en fin de semaine.

Les cours collectifs ont lieu à partir de 4 participants.
Nous essayons, dans la mesure du possible, de former des classes de 6 à 8 participants, regroupés selon leur niveau et leur âge. Lors des périodes de grande affluence, il est possible que les classes atteignent 10 à 12 participants.

S’il y a moins de 4 participants dans une classe, le professeur pourra accorder davantage d’attention à chaque enfant et le cours pourra prendre une forme semi-privée. La durée du cours collectif peut ainsi être réduite ou un supplément peut être demandé.

Lors des périodes de faible affluence, il est possible que des enfants d’âges et de niveaux différents soient regroupés dans une même classe.
L’inscription aux cours de ski collectifs est personnelle et consécutive. L’inscription n’est ni échangée, ni reportée sur une autre semaine, ni remboursée en cas de défection du participant durant la semaine en cours.

En cas d’arrêt prématuré du cours à l’initiative du participant, notamment pour cause de froid, maladie, fatigue ou toute autre raison personnelle, aucun remboursement ne sera effectué.

4. Conditions générales des cours privés

La durée d’un cours privé est de 30, 60, 90 ou 120 minutes, selon la prestation réservée.

Cette durée comprend :

• l’accueil ;
  
• les déplacements ;
  
• les éventuels temps d’attente aux remontées mécaniques ;
  
• les éventuels retards ;
  
• le retour avec un petit feedback.

Les tickets des cours de ski privés sont personnels. Ils doivent être présentés à la demande des moniteurs et leur être remis impérativement au début de la leçon.
En cas d’arrêt prématuré du cours à l’initiative du participant, notamment pour cause de froid, maladie, fatigue ou toute autre raison personnelle, aucun remboursement ne sera effectué.

5. Annulation

a. Annulation ou modification plus de 7 jours avant le début du cours
Toute réservation peut être modifiée ou annulée au plus tard 7 jours avant le début du cours.
En cas d’annulation, des frais administratifs compris entre CHF 30.– et 10 % du montant total de la réservation seront prélevés.

b. Annulation entre 7 jours et 48 heures avant le début du cours
Pour toute annulation intervenant durant la semaine précédant le cours et jusqu’à 48 heures avant le début du cours, le client devra s’acquitter de 50 % de la somme due.

c. Annulation dans les 48 heures précédant le cours
Pour toute annulation intervenant dans les 48 heures précédant le début du cours, le client devra s’acquitter de 100 % de la somme due.

d. Conditions météorologiques et éléments extérieurs
Les leçons ont lieu par tous les temps, dans la mesure où les conditions permettent leur déroulement dans des conditions de sécurité adéquates.
En cas d’intempéries (vent, pluie, neige, etc.) ou de tout autre élément extérieur indépendant de l’ESS La Fouly, les tickets des cours de ski ne sont en principe ni remboursés ni reportés.

e. Fermeture du domaine skiable
En cas de fermeture complète du domaine skiable de La Fouly, caractérisée par le non-fonctionnement simultané du télésiège d’Arpalle, du téléski de la Petite Combe et du tapis glisse de la Petite Combe, les dispositions suivantes s’appliquent :
Dans la mesure du possible, et sous réserve des disponibilités de l’ESS La Fouly, la ou les leçons concernées pourront en priorité être reportées.
En cas de non-remplacement de la ou des demi-journées de cours collectifs manquées en raison de la fermeture du domaine skiable : le tarif sera recalculé en fonction du nombre de demi-journées de cours collectifs effectivement suivis. Le tarif correspondant au nombre de demi-journées effectivement réalisés sera appliqué et la différence éventuelle sera remboursée au client. 
En cas de non-remplacement de la ou des leçons de cours privés manquées en raison de la fermeture du domaine skiable, la ou les leçons concernées seront remboursées. Des frais administratifs de CHF 20.– par leçon seront toutefois déduits du montant remboursé.

f. Assurance annulation
Il est recommandé de souscrire une assurance annulation pour les cours, telle que l’assurance « Cours Protect », proposée lors de l’achat des cours de ski.

6. Responsabilités – accidents

L’ESS La Fouly décline toute responsabilité en cas d’accident, dans la mesure où celui-ci ne résulte pas d’une faute qui lui serait imputable.
Chaque participant doit obligatoirement être couvert par une assurance personnelle appropriée, notamment en matière d’accident, de maladie, de responsabilité civile et de frais de secours.

7. Droit à l’image

Le client donne à l’ESS La Fouly l’autorisation de publier, d’exposer ou de diffuser les photographies et vidéos prises durant les cours.

Cette autorisation vaut pour tout usage lié à la communication et à la promotion de l’ESS La Fouly, notamment les publications sur le site internet, les réseaux sociaux, les brochures et autres supports de communication.

Si vous ne souhaitez pas donner votre autorisation, nous vous remercions d’en informer l’ESS La Fouly avant le début des cours.

8. Droit applicable et juridique

Seules les dispositions du droit suisse sont applicables aux présentes conditions générales.
Sous réserve des dispositions légales impératives applicables, le for juridique est celui du siège de l’ESS La Fouly.

Fait à Orsières, le 1er septembre 2026

ESS La Fouly
c/o 1944 Outdoor Experience